Баги и проблемы на сайте

[Bruce Wayne]

13.02.2021 в 05:59, piedpiper сказал:

При скроллинге списка лайкнувших комментарий он становится прозрачным. Что-то мне подсказывает, что так не задумывалось.

Не повторяется нигде.

[piedpiper]

3 минуты назад, Bruce Wayne сказал:

Не повторяется нигде.

Здесь например тоже самое https://ru.kinorium.com/485426/status/161999947/

И для возникновения бага надо именно за ползунок скролить, а не колесиком.

[Bruce Wayne]

12.02.2021 в 17:43, Mr.Nobody сказал:

Еще одна ошибочка:

Если переходить по ссылкам других пользователей из списка "Пользователи, близкие по оценкам" (например отсюда: https://ru.kinorium.com/user/28503/proximity/), то в адрес пользователя, на которого вы перешли из этого списка, добавляется директория /ratings/ после основного адреса (зачем-то). И при этом показываются тоже не все фильмы. Даже если потом сменить сортировку или добавить фильтры, то директория /ratings/ в адресе сохраняется и отображает не все все фильмы. Хотя пользователь об этом не подозревает.

Скриншот со страницы https://ru.kinorium.com/user/5117/ratings/?perpage=200

Chrome 88 🙂 

При переходе с этой страницы мы попадаем в список оценок другого пользователя с сортировкой Близость оценок. Чтобы сразу оценить в чем мы близки, а в чем нет. Поэтому там /ratings/

[Bruce Wayne]

6 часов назад, piedpiper сказал:

Здесь например тоже самое https://ru.kinorium.com/485426/status/161999947/

И для возникновения бага надо именно за ползунок скролить, а не колесиком.

Вот теперь это правильный баг-репорт...

Проверим.

[Bruce Wayne]

6 часов назад, Комеди сказал:

ммм ну какие действия? Таскал мышью актёров. Не легче ли самостоятельно попробовать, чем по картинкам и видео рассматривать? Ну, теперь-то да... снесли всех "в титрах не указан". А с ними вместе и всех остальных, причастных к созданию кина.

Зато детские роли появились. Один из этих актёров 75-го года рождения, но в этом фильме снялся (1972). До кучи ещё и в фильме 1934-го года. Но тогда он был совсем маленький.

 

Нужен алгоритм действий, которые приводят к багу, чтобы мы его смогли повторить.

[Комеди]

2 часа назад, Bruce Wayne сказал:

Нужен алгоритм действий, которые приводят к багу, чтобы мы его смогли повторить.

Ну так видео я не удалял. 

[Mr.Nobody]

  

13 часов назад, Bruce Wayne сказал:

При переходе с этой страницы мы попадаем в список оценок другого пользователя с сортировкой Близость оценок. Чтобы сразу оценить в чем мы близки, а в чем нет. Поэтому там /ratings/

Это-то понятно 🙂

Но беда то не в этом. 🙂 Читаем внимательно:

13.02.2021 в 00:43, Mr.Nobody сказал:

Даже если потом сменить сортировку или добавить фильтры, то директория /ratings/ в адресе сохраняется и отображает не все все фильмы. Хотя пользователь об этом не подозревает.

Пользователь попадает на страницу пользователя (для него это обычная страница, ничем не отличающаяся). Однако она отличается выставленными фильтрами (о чем пользователь не знает/не обращает внимания) ведь он сам не ставил никаких фильтров (а сделано это скрыто от него). 

А беда эта возникает из за того, что опять алгоритм использует подобную ошибку, которую недавно исправили. Снова смена сортировки у вас влияет незаметно для пользователя на смену фильтров. Теперь это касается сортировки по "Близости оценок". При смене сортировки на "близость оценок" зачем-то незаметно для пользователя включается фильтр на только просмотренные. Да безусловно, когда пользователь смотрит на близость оценок, непросмотренные фильмы для него не важны, НО они в конце списка никому бы не мешали и это не значит, что при смене сортировки, надо менять и фильтры незаметно для пользователя (запутывая). 

13.02.2021 в 00:19, Mr.Nobody сказал:

Сортировка не должна влиять на фильтры, а только на сортировку)).

Ну а в случае с /ratings/ ситуация усугубляется тем, что:

13.02.2021 в 00:43, Mr.Nobody сказал:

Даже если потом сменить сортировку или добавить фильтры, то директория /ratings/ в адресе сохраняется и отображает не все все фильмы. Хотя пользователь об этом не подозревает.

Решение: Перестать использование сортировки на фильтры.

Полагал, что это Вы уже поняли давно, ведь одну такую ошибку уже исправили.

[Bruce Wayne]

21 минуту назад, Mr.Nobody сказал:

  

Это-то понятно 🙂

Но беда то не в этом. 🙂 Читаем внимательно:

Пользователь попадает на страницу пользователя (для него это обычная страница, ничем не отличающаяся). Однако она отличается выставленными фильтрами (о чем пользователь не знает/не обращает внимания) ведь он сам не ставил никаких фильтров (а сделано это скрыто от него). 

А беда эта возникает из за того, что опять алгоритм использует подобную ошибку, которую недавно исправили. Снова смена сортировки у вас влияет незаметно для пользователя на смену фильтров. Теперь это касается сортировки по "Близости оценок". При смене сортировки на "близость оценок" зачем-то незаметно для пользователя включается фильтр на только просмотренные. Да безусловно, когда пользователь смотрит на близость оценок, непросмотренные фильмы для него не важны, НО они в конце списка никому бы не мешали и это не значит, что при смене сортировки, надо менять и фильтры незаметно для пользователя (запутывая). 

Ну а в случае с /ratings/ ситуация усугубляется тем, что:

Решение: Перестать использование сортировки на фильтры.

Полагал, что это Вы уже поняли давно, ведь одну такую ошибку уже исправили.

С чего вы взяли, что пользователь не понимает, что находится в оценках другого пользователя. Это явно показано: http://joxi.ru/DmBR6PDC4QGxlm 

Что не так? 

[Mr.Nobody]

16 минут назад, Bruce Wayne сказал:

Что не так? 

 

16 минут назад, Bruce Wayne сказал:

о чем пользователь не знает/не обращает внимания) ведь он сам не ставил никаких фильтров

Проконсультируйтесь у вашего специалиста по UX, судя по сайту он у Вас очень даже не плох. И ответьте на два вопроса:

1. Должна ли сортировка влиять на фильтры? Ведёт ли это к запутыванию пользователя?

2. Попадая на уже знакомую ему страницу пользователя, подозревает ли он, что на самом деле это может быть совсем другая страница с другими настройками? Начинает ли он в первую очередь изучать какие фильтры и другие настройки отличают эту страницу от знакомой, или сразу начинает поглощать информацию, ради которой он на нее пришел? Закрадываются ли у него сомнения, что он видит на самом деле совсем другой список (если он сам не менял никаких фильтров не сейчас, не ранее)? Ведёт ли это к заблуждению пользователя?

Спасибо

Edited February 16, 2021 by Mr.Nobody

[Mr.Nobody]

 

13.02.2021 в 05:43, Bruce Wayne сказал:

Спасибо за таблицу.

Всегда рад помочь. 

23 часа назад, Bruce Wayne сказал:

Сортировка Случайный фильм имеет смысл в Рекомендация, в Буду смотреть в профиле (многие пользуются этой фичей) и т.д. И она не имеет смысла в других местах. Унификация не всегда хороша и ведет к тому, что на страницах появляются сортировки, которые не имеют смысла в этом разделе.

Сортировка по Рейтингу фильма для Скоро в кино раздела тоже не имеет смысла. Поэтому не стоит просить то, что убьет удобство пользования сайтом.

Если подробнее изучить таблицу, и самим изучить состояние дел по вопросу, то такие ответы потеряли бы всякий смысл. В предыдущем письме, казалось, разъяснил, что речь не о частностях и не о конкретных пунктах и исключениях (о том, что должны быть и исключения тоже уже писал)...

Всю эту тему поднимал лишь для того, чтобы направить вас на наведение порядка в месте, в котором оказался бардак и вовсе не просил вас сделать точно так как в таблице. Просто порядка явно недоставало.

Ну или моно и дальше вести диалоги типа:

10.02.2021 в 15:21, Комеди сказал:

10.02.2021 в 05:32, Bruce Wayne сказал:

Там был год фильма? 

Разве не везде была возможность сортировки по этому показателю? 

 

[Bruce Wayne]

29 минут назад, Mr.Nobody сказал:

 

Проконсультируйтесь у вашего специалиста по UX, судя по сайту он у Вас очень даже не плох. И ответьте на два вопроса:

1. Должна ли сортировка влиять на фильтры? Ведёт ли это к запутыванию пользователя?

2. Попадая на уже знакомую ему страницу пользователя, подозревает ли он, что на самом деле это может быть совсем другая страница с другими настройками? Начинает ли он в первую очередь изучать какие фильтры и другие настройки отличают эту страницу от знакомой, или сразу начинает поглощать информацию, ради которой он на нее пришел? Закрадываются ли у него сомнения, что он видит на самом деле совсем другой список (если он сам не менял никаких фильтров не сейчас, не ранее)? Ведёт ли это к заблуждению пользователя?

Спасибо

Здесь включается не только сортировка, ссылка ведет в оценки пользователя, чтобы сравнить их с твоими оценками. Что не так?

Если вы не заметили, что попали в оценки пользователя, ну откройте глаза поширее.

[Mr.Nobody]

1 минуту назад, Bruce Wayne сказал:

Что не так?

Читайте внимательно предыдущие два письма 😞

2 минуты назад, Bruce Wayne сказал:

ну откройте глаза поширее

Напишите большой красный баннер с этим призывом на главной странице для всех пользователей 😉

[eXense]

Я тут зашел на сайт с смарта, а тут триггеры в настройках профиля к строкам не привязаны))

[Bruce Wayne]

9 минут назад, eXense сказал:

Я тут зашел на сайт с смарта, а тут триггеры в настройках профиля к строкам не привязаны))

Какой браузер? Ос? Мобильник?

 

[piedpiper]

При изменении фильтров в поиске фильмов URL меняется, а название страницы - нет. На сколько я понимаю, это реально сделать без перезагрузки страницы. Иначе, например, закладки будут добавляться с некорректными именами.

Браузер: Google Chrome Версия 88.0.4324.150

Edited February 16, 2021 by piedpiper

[piedpiper]

А следующий баг будет немного сложно объяснить. Речь про функцию, которая определяет, что фильм/персона(ы) уже есть в том или ином списке и подсвечивает их. Она некорректно отрабатывает, если список списков закрыть не кликом по кнопке "Добавить в список" или просто в пустое место, а кликом по одному из флажков и тем самым выбирая еще фильм/персону.

Приведу алгоритм воспроизведения бага на примере списка персон:

0. Нужен список, в котором хотя бы одна персона, но не все есть в каком-нибудь другом списке.

1. Выбираем эту самую персону, которая содержится также и в другом списке.

2. Нажимаем "Добавить в список" и видим этот другой список подсвеченным.

3. Не сворачивая список, сразу нажимаем на флажок, чтобы выбрать персону, которой в том списке нет. Например, выберем все персоны.

4. Теперь при нажатии на "Добавить в список" видим, что подсвечивается всё те же списки.

Со списком фильмов наблюдается абсолютно аналогичное.

Браузер: Google Chrome Версия 88.0.4324.150

[Mr.Nobody]

Новая ошибка:

Не все стендапы как стендапы. При фильтре исключения Стендапов фильтрует НЕ ВСЕ стендапы (на другие жанры не экспериментировал):

https://ru.kinorium.com/user/96319/ratings/?mode=movie&nav_type=movie&genres=13&exclude_genres=10%2C25&exclude_countries=75&perpage=200&order=user_rating

https://ru.kinorium.com/user/96319/ratings/?mode=movie&nav_type=movie&genres=13&exclude_genres=10%2C25%2C44&exclude_countries=75&perpage=200&order=user_rating

[Bruce Wayne]

6 часов назад, Mr.Nobody сказал:

Новая ошибка:

Не все стендапы как стендапы. При фильтре исключения Стендапов фильтрует НЕ ВСЕ стендапы (на другие жанры не экспериментировал):

https://ru.kinorium.com/user/96319/ratings/?mode=movie&nav_type=movie&genres=13&exclude_genres=10%2C25&exclude_countries=75&perpage=200&order=user_rating

https://ru.kinorium.com/user/96319/ratings/?mode=movie&nav_type=movie&genres=13&exclude_genres=10%2C25%2C44&exclude_countries=75&perpage=200&order=user_rating

Fixed

[piedpiper]

Заценил починенные примечания. Все предыдущие замечания вроде больше не проявляются, но есть еще косячек: при замене текста (т.е. при выделении и вставки на его место другого) вставляется ровно столько символов сколько осталось до лимита символов.

И можно ли сделать, чтоб ссылки сразу после добавления сокращались, а то вот эта ссылка не влизает, например?

[piedpiper]

Еще некорректно обрабатываются ссылки содержащие восклицательные знаки. Например, вот.

[ktvd]

Очень странный баг. У меня на странице торчит фильм «Довод» как просмотренный, хотя я его не отмечал. И я без понятия, как его оттуда убрать! Если попытаться снять галочку, ничего не происходит.

В списке просмотренных фильмов его нет, и на странице фильма нет отметки о просмотре:

[Bruce Wayne]

16 минут назад, ktvd сказал:

Очень странный баг. У меня на странице торчит фильм «Довод» как просмотренный, хотя я его не отмечал. И я без понятия, как его оттуда убрать! Если попытаться снять галочку, ничего не происходит.

В списке просмотренных фильмов его нет, и на странице фильма нет отметки о просмотре:

Точно не ставили Просмотр? Может потом сняли? Запись в дневнике (в профиле) все равно останется.

Если нажмете фильтр  ✅   - его там нет и это правильно.

[ktvd]

1 минуту назад, Bruce Wayne сказал:

Точно не ставили Просмотр? Может потом сняли? Запись в дневнике все равно останется.

Ну, может, как-то совершенно случайно нажал. Я только через неделю заметил, теперь трудно сказать.

То есть если я случайно какой-то фильм отмечу, то он навечно останется в моем профиле? Вообще как-то нелогично.

[Bruce Wayne]

3 минуты назад, ktvd сказал:

Ну, может, как-то совершенно случайно нажал. Я только через неделю заметил, теперь трудно сказать.

То есть если я случайно какой-то фильм отмечу, то он навечно останется в моем профиле? Вообще как-то нелогично.

Если вы добавили оценку фильму - пост улетает френдам в ленту, если через неделю вы удалите оценку, пост все равно останется (это ваш дневник), но в ваших оценках его не будет. Пост можете удалить через удаление поста.

Если представите, что вместе с оценкой добавляется еще и комментарий, то станет совсем все ясно.

[ktvd]

3 минуты назад, Bruce Wayne сказал:

Если вы добавили оценку фильму - пост улетает френдам в ленту, если через неделю вы удалите оценку, пост все равно останется (это ваш дневник), но в ваших оценках его не будет. Пост можете удалить через удаление поста.

Я вообще не знал про эту ленту, у меня и друзей-то нет... Ладно, я понял, как удалить, но это как-то совсем не очевидно.

И всё-таки это же баг — мне позволяют снять галочку (вот на той самой странице «все»), а в итоге ничего не происходит. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста.